Si te arrepentiste de una compra, podés pedir la cancelación enviando este formulario con tu número de orden (agregandolo en el campo de mensaje).
Tenés como máximo hasta 10 días corridos desde que recibiste el producto.
O comunicate a digital@michaelthonet.ar o envia mensaje a whatsapp al +54 911 7128 8879
Artículo 34 de la Ley 24.240 – Revocación de aceptación En los contratos celebrados fuera de los establecimientos comerciales y a distancia, el consumidor tiene el derecho irrenunciable de revocar la aceptación dentro de los DIEZ (10) días corridos, contados a partir de la entrega del bien o la celebración del contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada.
Artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación El consumidor tiene derecho a revocar la aceptación del contrato celebrado fuera de los establecimientos comerciales y a distancia, sin responsabilidad alguna. Este derecho puede ser ejercido dentro de los diez (10) días computados a partir de la celebración del contrato, o de la entrega del bien, lo que ocurra último. El proveedor debe informar de modo claro y preciso el derecho de revocación.
Sobre la Inaplicabilidad del Arrepentimiento No obstante, cabe aclarar que el derecho de arrepentimiento no es absoluto, encontrándose limitado por la naturaleza del bien o servicio contratado. En el caso particular de MICHAEL THONET DIGITAL S.A., los productos comercializados son fabricados a pedido y personalizados según especificaciones individuales del consumidor. Esta condición excluye la aplicación del derecho de revocación.
Artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación – Exclusiones al derecho de revocación El derecho de revocar no puede ser ejercido en los siguientes casos: (...) d) bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. La empresa trabaja -en ocasiones- bajo modalidad de fabricación a medida, lo que implica la adquisición, corte y procesamiento de materiales según el encargo del cliente. Estos bienes no son susceptibles de comercialización posterior, razón por la cual la normativa excluye expresamente el derecho de revocación.