Términos y Condiciones

A continuación se detallan las condiciones generales del Sitio www.michaelthonet.com.ar que regirán los derechos y obligaciones de entre los usuarios y Michael Thonet.

Los siguientes Términos y Condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) se aplican a la utilización de los servicios, ofrecidos o puestos a disposición de los usuarios de Internet por DyF Home S.A. (en adelante la “Empresa”), a través del sitio de Internet https://www.michaelthonet.com.ar (en adelante “MT”).

El usuario de este sitio, al ingresar al mismo, declara haber leído y conocer los presentes Términos y Condiciones de uso -los cuales se detallan a continuación- y acepta los mismos al hacer uso del sitio. De no aceptar estos Términos y Condiciones deberá abstenerse a continuar operando en el sitio.

La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren los mismos publicados en “el sitio” pudiendo la empresa modificarlos sin previo aviso. En virtud de ello se recomienda al usuario que revise periódicamente los presentes Términos y Condiciones.

Obligaciones del usuario.

El Usuario deberá ser mayor de 18 años y no encontrarse bajo ningún impedimento legal o de hecho para contratar, ya que la adquisición de bienes y/o servicios estará únicamente disponible para personas con capacidad legal para contratar.

El incumplimiento de esta cláusula tornará nulo todo acto realizado por el Usuario sin derecho de éste a reclamo alguno y habilitará a la Empresa a iniciar las acciones legales correspondientes contra éste o contra quien resulte responsable (padres, tutores, según corresponda).

Al contratar un servicio el usuario deberá completar sus datos de manera que los mismos continúen siendo verdaderos, ciertos, correctos, actualizados, y completos. En caso que el Usuario provea información que sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o la Empresa tenga una base razonable de sospecha de que dicha información sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, la Empresa tendrá el derecho de suspender o terminar la posibilidad del Usuario de utilizar los Servicios, así como a rechazar cualquier nuevo o futuro uso de los Servicios por dicho Usuario.

Una vez realizado el pedido, y siempre que los datos sean correctos, se le informará al Usuario vía correo electrónico (el proporcionado por el usuario), que se ha aceptado su pedido. Por favor no olvide revisar su casilla de correo no deseado o Spam.

Una vez que el usuario acepte los términos y condiciones podrá adquirir los productos a través del shop de MT, los pagos se aceptaran únicamente por transferencia bancaria (a la cuenta proporcionada por MT; a través del sitio mercadopago pudiendo usar las promociones que el mismo tenga vigente o mediante otro medio acordado con la empresa.

La Empresa se reserva el derecho a modificar la presentación y configuración de los productos y servicios, así como las condiciones requeridas para utilizar los servicios, las cuales serán notificadas a los Usuarios en la forma anteriormente detallada.

Políticas de privacidad.

La presente Política de Privacidad se aplica a la utilización de los servicios ofrecidos o puestos a disposición de los Usuarios de internet por DyF HOME S.A., a través del sitio de internet https://www.michaelthonet.com.ar La utilización de los Servicios atribuye a la condición de “Usuario del Sitio” y expresa la aceptación plena y sin reservas, por el Usuario, de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en la versión publicada por la Empresa en el momento mismo en que el Usuario utilice los Servicios. En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y la Empresa con relación a la privacidad. MT podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas mediante la publicación de dicha nueva versión en https://www.michaelthonet.com.ar. Para MT la privacidad de los datos personales es muy importante si tiene dudas con respecto a la Política de Privacidad.

Sitio seguro.

El usuario podrá realizar el pago de la compra de forma segura dado que todos los pagos efectuados con tarjeta en el sitio están bajo la administración y gestión de seguridad digital bancaria de la empresa MERCADO PAGO SRL en sus propios servidores dando la protección de datos personales de máxima seguridad y protección.

Los pagos por transferencia bancaria están en el ámbito de seguridad bancaria de la entidad bancaria del cliente pagador y recibida por la entidad bancaria de establecida de DyF HOME S.A.

La introducción de datos del cliente en la pagina www.michaelthonet.com.ar está garantizada por la tecnología de encriptación de la empresa Shopify Inc.

Compra y facturación.

El Usuario que desee adquirir un producto deberá declarar su voluntad de compra, haciendo click sobre el botón “Finalizar Compra”, debiendo completar los datos que se le requieran durante el proceso de compra. Durante dicho proceso de compra, el Usuario deberá, entre otros pasos necesarios, indicar el nombre y apellido de la persona a quien deberá emitirse la documentación correspondiente, en caso contrario, será emitido a nombre del Usuario que realiza la compra.

El Usuario será el único responsable de la información brindada durante el proceso de compra, no siendo la Empresa responsable por errores, omisiones y/o falsedad de la misma. La Empresa hará todo lo posible para satisfacer la demanda de los productos por parte de los usuarios. Sin perjuicio de lo expuesto, en caso de cancelación de la adquisición de un Producto, la misma deberá ser informada al Usuario Adquirente vía correo electrónico a la cuenta indicada o confirmada durante el proceso de compra, y la Empresa acreditará al Usuario Adquirente el Precio del Producto adquirido. El importe transferido quedará como Crédito Disponible del Usuario Adquirente salvo que solicite expresamente, con posterioridad a la Cancelación, el reembolso de las sumas transferidas, conforme se establece en clausulas posteriores. Toda discrepancia, error, omisión y/o inconveniente relativos al sistema, forma y/o entidad de pago, y no imputables a la Empresa, será exclusiva responsabilidad de los Usuarios Adquirentes y/o de las entidades de pago según corresponda. La Empresa no recibirá bajo ninguna circunstancia pago alguno por otro medio que no sea por el o los Métodos de Pago detallados.

Confirmación de compra.

Mail con confirmación al recibir la acreditación del pago por el producto adquirido, la empresa enviara un mail a la cuenta informada durante el proceso de Compra, conteniendo la siguiente información:

Nombre completo
Direccion de facturación.
Condición de Facturación A o B
Nº de CUIT O CUIL
Dirección de entrega.
Detalles de producto adquirido.
Nº de cupón de descuento utilizado de haber correspondido
Condiciones de envío
Numero de pedido

En el precio de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, y no están incluidos los gastos de envío ni embalaje. El usuario es responsable de confirmar los 9 puntos mencionados anteriormente y de verificar los accesos al hogar y al destino final del producto adquirido. MT no es responsable de posibles inconvenientes al momento de ingresar el producto.

Se solicita la contestación este mail para avanzar en los procedimientos logísticos. La Empresa se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad de stock del producto). Los productos permanecerán en propiedad del proveedor y no serán enviados al Usuario Adquirente hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio. La Empresa se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier usuario con el que tenga un litigio.

Formas pago y entrega.

Una vez que un pedido haya quedado confirmado y la factura aprobada, el Usuario recibirá un correo electrónico en el plazo de las 24 horas confirmando que la operación ha sido exitosa. Si el Usuario no recibe tal notificación vía correo electrónico deberá contactarse con MT a fin de constatar si hubo algún error al correo electrónico web@michaelthonet.com.ar.
Una vez confirmada la compra, un asesor se pondrá en contacto para coordinar la entrega. En caso de que en el día de entrega no encontremos en el domicilio al titular habilitado para la recepción o al autorizado se volverá a coordinar otra fecha de entrega teniendo que abonar un nuevo envío.
Si por dificultades imprevistas, la empresa no pudiera cumplir con la entrega a domicilio, dará aviso lo más pronto posible y entregará la mercadería en un nuevo día y horario a convenir, sin ningún cargo adicional para el Usuario. Cualquier plazo pactado de entrega informado es estimado, aclarándosele que pueden verificarse demoras en la entrega producto de un sinnúmero de variables ajenas al control de la empresa. Michaelthonet.com.arse reserva el derecho de anular la compra pasado un periodo de 30 días de almacenamiento desde la primera fecha pactada para la entrega.
El usuario podrá coordinar el retiro del producto directamente enuno de nuestros puntos de venta, cuya dirección se encuentra detallada en el sitio de MT. habiendo coordinado día y horario para tal retiro de mercadería, dado que la misma puede no estar disponible para entrega en todo momento o no contar con personal idóneo para la entrega de la misma fuera del día y el horario establecido.
La empresa enviará los productos a la dirección que el comprador establezca. Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador (excepto casos expresamente acordados de manera formal). Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al Usuario por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista (remito). Corresponde al Usuario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso la de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Uso de Garantía.

La garantía es la legal vigente para cualquier producto durante un periodo establecido por la misma. En todos los casos para hacer uso de la garantía, el Usuario deberá contactarse con nuestro servicio de Post Venta a través del mail web@michaelthonet.com.ar con fotos del producto y un teléfono celular para efectuar la correspondiente evaluación del caso.

Seguridad Electrónica.

El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, así como con la moral y buenas costumbres y el orden público. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de la Empresa, los Proveedores, otros Usuarios y/o terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios, o impedir la normal utilización o disfrute de los Servicios por parte de la Empresa, los Proveedores, otros Usuarios y/o terceros En especial, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de los siguientes actos:

Queda prohibido: Utilizar los Servicios directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea provincial, estadual, nacional o internacional; enviar o transmitir material sexual u obsceno; pornográfico, o violatorio de cualquier ley aplicable, nacional o internacional, o de la moral, las buenas costumbres, o el orden público; transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que violen leyes o regulaciones provinciales, estaduales, nacionales o internacionales; enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación, transgresor, profano, abusivo, difamatorio y/ o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o de alguna forma violen los derechos de los demás; acceder los Servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica; enviar o transmitir material alguno que el Usuario no tenga derecho a transmitir con arreglo a las leyes (ya sea de Copyright, marca registrada, secreto comercial, patentes u otros derechos de la propiedad de terceros aunque no limitado a ello solamente) o con arreglo a relaciones contractuales o fiduciarias (tales como los contratos de no divulgación).

Queda prohibido: Violar o alterar de cualquier forma los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad de los Servicios, redes o cuentas de Usuarios, Proveedores y/o administradores y/o responsables de los Servicios; esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al Usuario, intentar ingresar a los Servicios o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar o alterar de cualquier forma y a cualquier nivel la seguridad de las redes de la Empresa, utilizando cualquier clase de herramientas que sirvan a idénticos o similares fines; intentar interrupciones, variaciones o cortes en las comunicaciones de Internet, tales como alterar información de ruteo, derivación y/o distribución, sobrecargar deliberadamente uno o más Servicios (overflow o similar), efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre Internet u otro tipo de red de comunicaciones informática, global, local y/o interna, entre otros; adulterar los anuncios publicitarios incluidos en MT; utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un Usuario en cualquier punto de Internet; efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinada al Usuario; enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/ o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/ o de los Servicios; utilizar cualquier programa de computación (software) u otro medio, que induzca a engaño, a los fines de aumentar o procurar ventajas patrimoniales o comerciales en favor del Usuario o de terceros no autorizados por la Empresa o no previstos en estos Términos y Condiciones; efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización el uso de los Servicios, y de internet en general. Asimismo, el uso de cualquier método o sistema, de computación o no, por parte del Usuario y/o terceros en favor de éste a los fines de la utilización de los Servicios, que no estén expresamente autorizados por la Empresa en éstos Términos y Condiciones y/o por otro medio expreso, queda prohibido y será causal de las sanciones y/o procedimientos que se contemplan en ellos, sin perjuicio de las acciones legales que la Empresa y/o sus representantes y/o sucesores puedan interponer a sus efectos.

El Usuario, sin autorización expresa de la Empresa, deberá abstenerse de modificar, transformar, adaptar, retocar, dañar, suprimir y/o de cualquier forma alterar los productos publicados en www.michaelthonet.com.ar

Ausencia de Responsabilidad

El Usuario entiende y acepta que la empresa no podrá considerarse como responsable, del incumplimiento del contrato celebrado, en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. El presente contrato se rige por las leyes de la República Argentina

PROPIEDAD INTELECTUAL

Michael Thonet., el sitio web www.michaelthonet.com.ar, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial, Ley 11.723. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.michaelthonet.com.ar se encuentran debidamente protegidos a favor de sus respectivos propietarios y correctamente licenciados, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio. Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros. En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el sitio www.michaelthonet.com.ar y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección de correo electrónico: web@michaelthonet.com.ar, en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos. Caso contrario, cualquier otro correo que no cumpla con los requisitos enunciados será desestimado.

PROHIBICIONES AL USUARIO Y RESPONSABILIDADES

Está terminantemente prohibido al Usuario explotar de cualquier forma la información adquirida por medio del Sitio. No podrá reproducir los textos o imágenes para otros fines que los exclusivos del objeto de compra. Será responsabilidad del Usuario cualquier acto que se derive del uso del sitio y que implique un daño a Michael Thonet y/ o DyF Home S.A. o a terceros y acepta mantener indemne a estos, respecto de y contra cualquier reclamo por parte de terceros, derivado o relacionado con el uso inadecuado del Sitio o por la violación de las presentes Condiciones de Uso y sus respectivas modificaciones, o que surja de dicho uso y/o a causa de algún comentario publicado por el Usuario en el Sitio.

LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Las partes entienden que el presente contrato ha sido celebrado en la Ciudad de Buenos Aires, sometiéndose en consecuencia a la justicia ordinaria de dicha Ciudad para la resolución de cualquier conflicto vinculado a la contratación que se desprende de las operaciones de compra-venta a realizar mediante el sitio. Ello salvo que alguna ley especifica establezca la competencia de Tribunales específicos con asiento en otro lugar de la República Argentina.